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Controladores y calibración táctil

  • Controladores para pantallas táctiles

    Los monitores Beetronics no requieren controladores para la visualización de imagen. Esta sección se refiere exclusivamente a la funcionalidad táctil.

    Las pantallas táctiles Beetronics están equipadas con tecnología capacitiva proyectada (PCAP) y admiten multitáctil de 10 puntos. La funcionalidad táctil se gestiona a través de USB:

    1. Al usar el cable USB-C a USB-A incluido: vídeo mediante HDMI, DisplayPort o VGA; función táctil mediante USB-A.
    2. Al usar el cable USB-C a USB-C incluido: dependiendo de la fuente, un solo cable puede proporcionar vídeo, audio y función táctil (HID).

    Atención: tanto la fuente como el cable deben ofrecer compatibilidad total con DisplayPort Alt Mode y transmisión de datos USB. No todos los cables USB-C son adecuados. Beetronics suministra de serie ambos cables (USB-C a USB-C y USB-C a USB-A) para garantizar la compatibilidad.

    La mayoría de los sistemas operativos reconocen las pantallas táctiles PCAP mediante plug & play. En ese caso, no es necesario instalar controladores ni realizar una calibración, siempre que la pantalla se utilice en su resolución nativa. Para configuraciones específicas o sistemas operativos más antiguos, puede ser necesaria la instalación de un controlador o una calibración manual.

    Resumen de controladores

    El siguiente resumen muestra, por sistema operativo, las versiones compatibles, el modo táctil y los requisitos de controladores.

    Sistema Modo Controladores

    Windows
    8, 10, 11

    Multitáctil Plug & Play
    Windows Embedded
    WE8, WE8.1, WE IoT
    Multitáctil Plug & Play
    macOS
    Tahoe, Sequoia, Sonoma
    Multitáctil Descargar controladores
    Linux
    todas las distribuciones
    Multitáctil Tercero
    BrightSign
    todas las versiones
    Multitáctil Plug & Play

    Chrome OS
    todas las versiones

    Multitáctil Plug & Play
  • Calibración de pantalla táctil

    La calibración de una pantalla táctil Beetronics varía según el sistema operativo. La mayoría de los sistemas recientes funcionan mediante plug & play y no requieren calibración, siempre que la pantalla se utilice en su resolución nativa. En sistemas más antiguos, resoluciones no estándar o configuraciones específicas, puede ser necesaria la calibración para garantizar que la pantalla táctil funcione de forma correcta y precisa.

    La calibración determina cómo interpreta el sistema operativo la entrada táctil. Esto incluye la alineación de los puntos de contacto con la imagen mostrada, la asignación de la entrada táctil al monitor correcto (en configuraciones con varios monitores) y la configuración del comportamiento táctil, como clic simple o doble, gestos multitáctiles y sensibilidad al tacto.

    Una configuración adecuada se encuentra en la combinación entre los ajustes de pantalla y la entrada táctil. Para un funcionamiento óptimo, se recomienda utilizar siempre la resolución nativa del monitor.

    A continuación encontrará, por sistema operativo, los pasos para configurar correctamente la resolución y, si es necesario, calibrar la pantalla táctil.

    Windows / Windows Embedded

    Windows / Windows Embedded

    Configurar resolución nativa

    1. Haga clic con el botón derecho en el escritorio → Configuración de pantalla.
    2. Seleccione la pantalla correcta.
    3. En Resolución, elija la opción marcada como Recomendado (resolución nativa).

    Realizar la calibración

    1. Abra el Panel de control → Hardware y sonido → Configuración de Tablet PC.
    2. En Configuración de pantalla, haga clic en Calibrar.
    3. Seleccione Entrada táctil y elija la pantalla correcta (en configuraciones con varios monitores).
    4. Toque con precisión los puntos de calibración indicados.
    5. Confirme y guarde la calibración.
    macOS

    macOS

    Configurar resolución nativa

    1. Vaya a Configuración del sistema → Pantallas.
    2. Seleccione la pantalla Beetronics.
    3. En Resolución, elija la opción Por omisión para esta pantalla (resolución nativa).

    Realizar la calibración

    1. Descargue e instale el controlador UPDD Touchscreen Driver para macOS.
    2. Durante la instalación, otorgue los permisos necesarios en Configuración del sistema → Privacidad y seguridad → Accesibilidad / Supervisión de entrada.
    3. Inicie la herramienta de calibración incluida y siga las instrucciones del asistente.
    Linux

    Linux

    Todos los pantallas táctiles Beetronics son compatibles con Linux, ya que el estándar HID cuenta con un amplio soporte. Beetronics no proporciona controladores propios para Linux; la calibración se realiza a través de la pila HID y herramientas de terceros. Dependiendo de la distribución, la configuración puede variar:

    1. Utilice xinput_calibrator, libinput u otra herramienta equivalente.
    2. En configuraciones con varios monitores, verifique que se haya seleccionado el ID de pantalla correcto.
    3. Ajuste la Coordinate Transformation Matrix si es necesario (en caso de rotación o configuraciones específicas).
    4. Haga que los ajustes sean persistentes mediante los archivos de configuración de su distribución.
    ChromeOS

    ChromeOS

    Configurar resolución nativa

    1. Vaya a Configuración → Dispositivo → Pantallas.
    2. Seleccione la pantalla correcta y confirme la resolución recomendada.

    Realizar la calibración

    ChromeOS reconoce las pantallas táctiles Beetronics de forma predeterminada mediante HID y, por lo general, no requiere una calibración adicional. Si las pulsaciones no se registran correctamente, esto suele resolverse mediante:

    1. Comprobar que la pantalla esté funcionando en la resolución recomendada.
    2. Reiniciar el dispositivo.
    3. Reconectar las conexiones USB y de vídeo.
    BrightSign

    BrightSign

    Configurar resolución nativa

    1. Abra BrightAuthor o el CMS utilizado.
    2. Configure la resolución y la orientación según las especificaciones de la pantalla Beetronics.

    Realizar la calibración

    BrightSign reconoce las pantallas táctiles Beetronics de forma predeterminada mediante HID y no requiere calibración adicional. Si la entrada táctil no coincide correctamente con la imagen mostrada:

    1. Compruebe los ajustes de resolución y orientación en BrightAuthor o en el CMS utilizado.
    2. Ajuste la configuración del proyecto para la entrada táctil si es necesario.
    3. Corrija desviaciones a nivel de la aplicación, por ejemplo en HTML5 o JavaScript.
    Samsung DeX

    Samsung DeX

    Configurar resolución nativa

    1. Open de DeX-instellingen.
    2. Controleer dat de monitor in de native resolutie wordt aangestuurd.

    Realizar la calibración

    Samsung DeX admite las pantallas táctiles Beetronics de forma predeterminada mediante HID y no requiere calibración adicional. Atención: no todos los dispositivos Samsung con DeX disponen de un puerto USB-C que admita tanto DisplayPort Alt Mode como transmisión de datos USB. El cable utilizado también debe ser compatible. Si uno de estos requisitos falta, la función táctil no funcionará.

    Si se utilizan los puertos y cables correctos y aun así la pantalla táctil no responde correctamente, esto suele solucionarse mediante:

    1. Reiniciar la sesión.
    2. Reconectar las conexiones USB y de vídeo.
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